Jedną z podstawowych potrzeb przy rozpoczynaniu własnej działalności jest posiadanie dostępu do odpowiednich informacji we właściwym czasie. W tym celu w 1992 r. przy wsparciu finansowym programu Unii Europejskiej PHARE Narodowa Agencja Rozwoju Małych i Średnich Przedsiębiorstw (NADSME) rozpoczęła budowę kompleksowej sieci instytucji.

Utworzono dwanaście Regionalnych Centrów Doradztwa i Informacji (RPIC) oraz cztery Centra Biznesu i Innowacji (BIC). Ponieważ centra te nie miały wystarczającego wpływu na przedsiębiorców w bardziej oddalonych obszarach regionów, sieć ta została rozszerzona w 2002 r. O dziewięć Centrów Pierwszego Kontaktu (CPK).

Główną misją CPK jest świadczenie usług doradczych dla start-upów oraz istniejących małych i średnich przedsiębiorstw oraz udział w rozwoju współpracy transgranicznej